楽天Edy決済概要

楽天Edy決済とは

楽天Edy株式会社が運営するプリペイド型電子マネーです。
Edyアプリを設定したおサイフケータイでの支払いに対応します。
※当サービスでは、Web連動型のお支払いには対応していません。メール駆動型のお支払いです。

処理フロー説明

購入
決済処理（加盟店様→当サービス）
決済処理（当サービス→楽天Edy）
決済開始メール送信（楽天Edy→お客様）
Edyアプリにて支払処理（お客様→楽天Edy）
決済完了メール送信（楽天Edy→お客様）
決済完了通知（楽天Edy→当サービス）
決済完了通知（当サービス→加盟店様）
※結果通知プログラム利用のみ
サービス提供
入金（楽天Edy→当サービス）
入金（当サービス→加盟店様）

取引状態

取引状態		説明
未決済	UNPROCESSED	決済が完了していない状態（お客様が購入途中で離脱したことが主な原因）
要求成功	REQSUCCESS	お客様へメール送信を行い、お客様の支払操作を待っている状態
決済完了	PAYSUCCESS	お客様がEdyアプリを使用して支払いを完了させた状態
決済失敗	PAYFAIL	システムトラブル等の何らかの原因で支払いに失敗した状態（過去発生した事はございません）
期限切れ	EXPIRED	お客様がお支払いされることなく、有効期限が切れた状態（お支払いするには、再度ご注文する必要があります）

取引状態遷移

各操作を行った際の取引状態の遷移です。
「－」は、該当する結果、もしくは操作がないことを表しています。

操作	操作結果	操作前の状態	操作後の状態
取引登録	－	－	未決済
決済実行	成功	未決済	要求成功
決済実行	失敗	未決済	未決済
入金通知	成功	要求成功	決済完了
入金通知	失敗	要求成功	要求成功
メール不達通知	－	未決済	決済失敗
未入金で期限切れ	－	要求成功	期限切れ

取引状態における可能操作

取引状態	取引登録	決済実行	入金通知	期限切れ
未決済	-	〇	-	-
要求成功	-	-	〇	〇
決済完了	-	-	-	-
決済失敗	-	-	-	-
期限切れ	-	-	-	-

接続方式別の対応状況

接続方式	対応状況
プロトコルタイプ	○
モジュールタイプ	○
リンクタイプPlus	×

注意事項

内容	説明
利用可能な決済金額	1円〜50,000円（利用金額＋税送料の合計）
キャンセル・金額変更・お支払い後の返金	お支払い前後に関わらず、ご注文後はキャンセルや金額変更は行えません。＜キャンセル＞　■お支払い前の場合　　お客様にメールを破棄していただき、お支払いをしないようご案内ください。　■お支払い後の場合　　加盟店様より直接お客様へ返金してください。＜金額変更＞　■お支払い前の場合　　お客様にメールを破棄していただき、再度ご注文いただくようご案内ください。　■お支払い後の場合　　加盟店様とお客様の間で直接差額分をご調整ください。
お客様が支払い可能な期限	お支払期限は、「5分～30日」で設定ができます ※日／秒単位での設定です
お客様へ届く決済メール送信時の送信元アドレス	楽天Edy決済の案内(決済用メールアドレスの入力画面等)に、以下の注意書きを記載するようにしてください。楽天Edyのサービス登録をしているメールアドレスのみ利用が可能です。「@bitwallet.co.jp」のメールを受け取れるようにしてください。

ロゴについて

必ずロゴマーク利用ガイドラインをご確認の上ご利用ください。
下記ウェブサイトからダウンロードしてください。

https://edy.rakuten.co.jp/company/brand/logo/?l-id=lid_company_nav_edylogo

支払い方法ご案内例

お客様へのご案内例です。加盟店様の運用に応じてご利用ください。

【楽天Edyでのお支払い方法】
1．ご入力されたメールアドレスに「楽天Edy決済開始メール」が届きますので、メールの案内に従って支払い画面へ進んでください。
2．取引内容をご確認のうえ、「お支払いはこちら」を選択してください。
3．楽天Edyアプリのガイダンスに従って、内容をご確認の上、お支払いを実行してください。
※詳細は楽天Edyのサイト（https://edy.rakuten.co.jp/howto/start/）をご覧ください。

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楽天Edy決済 概要